تعتبر مهنة الوساطة العقارية من المهن المؤثرة في النشاط العقاري لدورها في تشجيع الاستثمار العقاري, لذلك فقد حرصت الدائرة على الاهتمام بها وتنظيمها, حيث أصدرت اللائحة رقم (85) لسنة 2006م, في شأن حفظ وتنظيم سجل الوسطاء العقاريين, التي تتضمن القواعد الإجرائية والموضوعية المنظمة لنشاط الوساطة العقارية.
 ولعل من أبرز ما اشتملت عليه اللائحة المذكورة ما جاء في المادة (14) التي نصت على: (يجب على جميع الوسطاء المسجلين أن يلتزموا بأخلاقيات المهنة وفق ميثاق الشرف الذي تعده اللجنة بالتشاور مع الوسطاء من ذوى الخبرة والرأي)
بناء عليه فقد صدر الميثاق ليكون مكملا للائحة الوسطاء من خلال ربط القواعد القانونية بقواعد السلوك المهني والاخلاقى في مزاولة نشاط الوساطة العقارية في إمارة دبــي.
 وترتكز المبــادئ الواردة فيه, على قيم ســامية للعمل والتعامل في مجال الوساطة العقارية, تقوم على الصدق والأمانة, والنزاهة, والإخلاص, والإحترام وغيرها من المبادئ المستمدة من تراث و أخلاقيات مجتمع الإمارات.
إن تطوير مهنة الوساطة والارتقاء بها هدف يسعى الميثاق إلى تحقيقه من خلال التزام الوسطاء بتقديم أرقى مستويات الأداء المهني والاخلاقى.

سلطان بطى بن مجرن
مدير العام
دائرة الأراضي والأملاك

نحن الوسطاء العقاريين المرخصين للعمل في إمارة دبي, نتعهد بالالتزام بالمبادئ والقواعد التالية:

أولا - العدالة في المعاملة:
نلتزم بمعاملة جميــع الأطراف المتعاقدة بالمساواة وتحقيق العدالة بينهم من دون تحيز أو تفريق.
ثانيا – الاحترام في التعامل:
نلتزم باحترام الأطراف المتعاقدة, والأطراف من ذوى العلاقة, كما و نحترم خصوصية الأطراف ونرفض أي سلوك يؤدى إلى التقليل من شأنهم.
ثالثا – المحافظة على الخصوصية:
نلتزم بالمحافظة على خصوصية الأطراف, وعلى سرية المعلومات المتعلقة بــهم, ونلتزم بعدم الكشف عن أية معلومات سرية أو تعتبر كذلك, لأي جهة سواء كانت هذه المعلومات تخص البائع أو المشترى, أو كل من لهم علاقة بالوساطة العقارية, كما نلتزم بالمحافظة على هذه المعلومات من الوصول إلى أي طرف يمكن أن يستغلها لأغراض تعاقدية أو شخصية.
رابعا – الأمانة والإخلاص:
نلتزم بعرض الصفقة على الطرفين عرضا أمينا, وأن نطلع الأطراف على جميع الحقائق والظروف التي نعلمها عن العقار, ونلتزم بأداء عملنا بكل أمانة و إخلاص وبعدم الإساءة إلى سمعة الوساطة العقارية.
سادسا – الالتزام بالجودة:
نلتزم بتقديم خدمات وساطة ذات قيمة عملية للأطراف المرتبطة بنشاط الوساطة العقارية, ونسعى باستمرار إلى تطوير هذه الخدمات من حيث الدقة و الجودة.
سابعا - الالتزام بالنظم والقوانين:
نلتزم بالتقييد بالنظم والقوانين السائدة بالدولة ونحرص على احترام التزاماتنا التعاقدية, كما نلتزم بعدم السماح لغير الوسطاء بالعمل من خلال مكتبنا أو استغلال أسم أو ترخيص المكتب.
نـدرك بأن عملية تزوير أو تقديم بيانات أومعلومات كاذبة عن قصد أو إهمال أو أية محاولة لذلك سيؤدئ إلى مسآءلة مرتكبيها والتحقيق معهم, فضلا عن اتخاذ الإجراءات التأديبية بحقهم.

ثامنا – النـــزاهة:
نحرص على التعامل بنزاهة وثقة مع جميع الأطراف, ونلتزم بأن تقوم مساعينا على معلومات موثوقة وواضحة, كما نلتزم بالتعامل بشفافية مع الجميع, بما في ذلك شفافية النظم والإجراءات المتعلقة بعملياتنا
ثامنا – الالتزام تجاه المجتمع:
نلتزم بأن نكون أعضاء فاعلين في المجتمع, ونعمل على احترام قيم ومبادئ مجتمعنا, كما نسـعى إلى أن تدعم خدماتنا زيادة التطور العقاري بالأمارة.
تاسعا – الالتزام بمصالح الأطراف المتعاقدة:
نلتزم بالحرص على مصلحة الأطراف المتعاقدة والامتناع عن كل ما من شأنه الإضرار بطرف لمصلحة طرف.
عاشرا – الالتزام بالمحافظة على المستندات:
نلتزم بالمحافظة على المستندات والأوراق والأشياء المتعلقة بالصفقة.
أحد عشر – إحترام نظم و إجراءات دائـــرة الاراضى والأملاك:
نلتزم باحترام النظم والإجراءات المعمول بها لدى الدائــرة, كما ونتقيد بقواعد حسن السلوك عند مراجعتنا للدائرة, ونحترم التوجيهات الصادرة إلينا من المختصين بالدائــرة.

نلتزم بعدم إقامة علاقات خاصة مع الموظفين بالدائرة لتحقيق مصالح شخصية.